М.Видео - интернет-магазин бытовой техники и электроники
  • цифровойпомощник
    Достать новый ноутбук из коробки и сразу начать общаться, работать, играть, смотреть фильмы не думая о настройке – это реально! «Цифровой помощник» - пакет приложений по вашему выбору.
  • обслуживаниеи ремонт
    Всякое случается с техникой, ее ведь тоже собирали люди. Приносите, мы посмотрим, подскажем, возьмем в ремонт, вызовем мастера. Доверьтесь профессионалам
  • кредит
    Не откладывайте покупки. Кредит в день обращения.
  • доставка
    Не поднимайте тяжестей! Мы доставим покупки на дом!
  • подарочныекарты и сертификаты
    Не знаете, что подарить? Подарите карту М.Видео яркого дизайна! Гибкие номиналы от 500 до 25000 рублей.
  • обменбез проблем
    Купили и передумали? Обменяем без проблем!
  • бонус
    М.Видео-Бонус - выгода в каждой покупке!
  • приёмплатежей
    Оплачиваете сотовую связь, интернет, погашайте кредиты в магазинах МВидео
  • установка
    Установим, подключим, проверим, подскажем. На все работы-гарантия.
  • быстросервис
    Быстро, удобно, понятно. Если не можем починить вашу технику – меняем практически мгновенно

ОБМЕН ТОВАРА В М.ВИДЕО

Не понравилось? Приносите – обменяем.

Нам очень важно, чтобы покупка вам понравилась

КУПИЛ И ПЕРЕДУМАЛ? ОБМЕН БЕЗ ПРОБЛЕМ!

Дорогие друзья,


С удовольствием сообщаем вам, что делать покупки в М.Видео стало еще проще и приятнее.

Правило «ОБМЕН БЕЗ ПРОБЛЕМ» давно известно нашим покупателям. В течение 30 дней вы могли обменять товар, который вам не подошёл по каким-то причинам, на другой.

Мы решили сделать это правило еще удобнее. Теперь, если вы не смогли подобрать для обмена подходящий товар, мы вернём Вам его стоимость в течение 30 дней со дня покупки.

Возврат и обмен товара, купленного в интернет-магазине, может быть осуществлен в течение 30 дней в любом розничном магазине вашего города.

Если есть вопросы, пишите на 24@mvideo.ru, звоните (495) 777-777-5 (для Москвы) и 8-800-200-777-5 (для других городов России).


Удачных покупок!
Правила обмена и возврата:
1. В соответствии с правилом «ОБМЕН И ВОЗВРАТ БЕЗ ПРОБЛЕМ» можно обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 30 дней с момента покупки в том случае, если:
  • Покупатель не является юридическим лицом
  • сохранён кассовый чек;
  • товар не имеет следов использования;
  • сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован, как правило, это системные блоки);
  • не производилась установка товара;
  • товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
  • сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка;
2. Обмену и возврату не подлежат:
  • товары, не подлежащие обмену и возврату согласно «Закону о защите прав потребителей», а именно:
    • — предметы санитарии и гигиены, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, фены и фен-щётки, щипцы для волос
      и термобигуди, зубные щётки, товары для ухода за больными и детьми (термометры, массажные ванны, маникюрные наборы,
      детские весы и т.д.),
    • — бытовая химия;
    • — кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), отпускаемые на метраж;
  • товары, содержащие в комплекте SIM- карт :
  • товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;
  • некондиционные (уцененные) товары;